5 Requisitos que toda empresa viable debe cumplir

By 8 febrero, 2017Blog

En la película de Woody Allen  Midnigt in Paris, Ernest Hemingway,  interpretado por Corey Stoll, decía: “Ningún tema es malo si la historia es real. Si la prosa es limpia y honesta y si afirma el valor bajo presión”. 

Este concepto lo podríamos aplicar al mundo de las empresas diciendo “ningún negocio es malo si es realista y honesto con sus objetivos y si tienes la actitud para llevarlo a cabo”. Porque las ideas y más si son de negocios, son infinitas, pero muchas de ellas se quedan en el camino debido a una mala planificación de las estrategias para desarrollar un modelo viable con los objetivos propuestos. El resultado: cierre o traspaso del negocio, con la consecuente frustración e inseguridad que nos provoca esta situación. Es por eso que hoy traigo cinco condiciones que las empresas deben cumplir mínimamente si quieren llevar a buen puerto su idea.

Antes de ponerte con cualquier negocio, debemos desarrollar un Plan que refleje toda la información necesaria para tener definido el modelo. Esto conlleva definir la empresa, con sus productos y servicios, estudio de mercado, coste de negocio, sistema de trabajos, política de retribución y demás políticas estratégicas. A su vez también se deberá tener un plan de ingresos y gastos, mediante un estudio de viabilidad, donde pondremos nuestros objetivos de venta y el coste que va a suponernos llevar a cabo dichos objetivos. Si la información es realista y los datos y las acciones son las correctas, la empresa no tendrá problemas en introducirse de manera exitosa en el mercado y tendremos un  manual de procedimientos que harán más sencillo solucionar cualquier problema que pueda surgir en el día a día de los negocios. Por esto es importante que si no tienes idea de desarrollar un plan de empresa, contactes con profesionales que te ayuden a desarrollarlo de la mejor forma, porque muchas veces ocurre que los planes de empresa sin un apoyo profesional e información veraz carecen de un buen análisis previo y por ser más impulsivos que racionales con nuestros objetivos, salga un proyecto económico insostenible.

Una vez conseguido tener una empresa rentable, es hora de ponerse con vuestra fuerza de marca, y aquí el Branding es esencial para reflejar tu modelo de  negocio, ya que el diseño corporativo de nuestra marca va a definirnos tanto internamente como con nuestros clientes, ya que será su primera toma de contacto con nuestra filosofía de trabajo y se sentirán reflejados en ella. El Branding digamos que es la base que dictaminará que clase de negocio eres, siendo el cimiento de los principios básicos de la empresa. En resumen, el Branding es lo que da carácter y personalidad a a nuestra forma de trabajar y entender nuestro negocio y el reflejo de éste en el mercado que ocupamos.

Pilar básico de las empresas, la Distribución viene a ser la gran prueba de fuego que todo emprendedor debe tener claro, ya que de nuestras decisiones y estrategias en este sentido van a depender los éxitos y fracasos de un negocio y es por ello importante ir con pies de plomo en este apartado. Porque cuanto más fácil y más cómodo sea para el cliente adquirir el producto, mejores resultados se conseguirán. Es por ello importante tener definido el negocio y el cliente objetivo para llevar una buena política y los conceptos claros. En caso contrario se recomienda asesoramiento profesional para evitar errores que nos puedan perjudicar.  Los requisitos básicos a tener en cuenta son en primer lugar el punto de venta o distribución, que dependiendo del producto o servicio tendrá unas características u otras, ya que por ejemplo, una tienda de ocio en la calle comercial principal asegurará un mayor éxito que en una calle secundaria, mientras que un gestoría no le es tan primordial estar a primera línea de calle, sea principal o no. Aquí entra mucho en juego la psicología de nuestro entorno y la forma que el mercado visualiza como deben estar los negocios distribuidos. En segundo lugar tener un sistema de gestión acordes a las necesidades del mercado que abordas y el uso de las herramientas y procedimientos para ello, que pueden ser desde un software de gestión hasta servicio de entrega a domicilio. Lo importante no obstante, es que la gestión de la distribución sea eficiente y valorado por el cliente. Este nos lleva al último requisito: La forma de pago, ya que dependiendo el producto/servicio que ofrezcas, debes hacer todo lo posible para que tu público pueda adquirirlo, negociando cualquier opción que sea viable para la empresa y  que vaya bien al cliente para poder pagarlo.

Si el Branding es la base para romper el hielo, empresarialmente hablando, y la distribución es el pilar principal de un negocio, la Comunicación entonces es la encargada de unir ambos conceptos con el objetivo de gestionar la relación del día a día que vamos a tener con los clientes, más aún hoy con internet y toda la tecnología que llega a nuestras manos. Y es que sin una estrategia comunicativa efectiva perdemos nuestro efecto emisor afectando a nuestra cuenta de resultados. Es por ello que una buena política constante  de comunicación, una gestión bien cuidada, tanto on-line como off-line, y buenas herramientas para llevarlas a cabo nos hará fidelizar nuestros clientes además de conseguir mayor cuota de mercado.

Por último, aunque es lo primero que cualquier proyecto debe tener claro, llega la gestión de nuestra red de contacto. El Networking es el cimiento donde sostiene la empresa y el nexo para todas las estrategias anteriormente expuestas, ya que ello nos va a mostrar las políticas y estrategias que deberemos aplicar en nuestro negocio para llevarlo de forma correcta y donde se encuentra directamente nuestro bien más preciado: El cliente  En este sentido es esencial una buena gestión, ya que conociendo nuestro perfil de mercado podremos hacer un seguimiento más personal y acertado, además de conseguir una mejor fidelización. Realizar fichas de clientes personalizados, un buen servicio postventa, segmentar y posicionar la información de nuestro entorno es vital para crecer como negocio. También debemos ver que nuestra red de contactos no acaba exclusivamente en nuestros clientes, ya que nuestros proveedores y acreedores  también son parte a cuidar, colaborando y manteniendo una buena relación que beneficie a todos. Y nuestros empleados,  nuestro primer y más fiel de los clientes. La mejor forma de conseguir buenos resultados es tener una buena relación con ellos y cuidarlos como el activo más preciado de tu empresa.

Así que si tienes pensado montar un negocio o ya eres uno más del clan, te recomiendo que si quieres aguantar y mantenerte en el barco de las empresas, hagas caso de estos consejos.

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